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Ordini e resi

Istruzioni sull'esercizio del diritto di recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, informando Fogola snc di Masi Giuseppe & C. di tale decisione mediante comunicazione espressa ed inoltro del modulo di recesso tramite una delle seguenti modalità:

> email all’indirizzo mail@fogolacasalinghi.it
> a mezzo lettera raccomandata A.R. a Fogola snc di Masi Giuseppe & C. in via Dalmazia 2, Laveno Mombello (VA)

La comunicazione deve avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce. A tal fine il Cliente consumatore deve utilizzare il modulo di recesso allegato. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Effetti dell’esercizio del diritto di recesso

Se il cliente consumatore recede dal contratto di acquisto ha diritto ad essere rimborsato di tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Fogola snc di Masi Giuseppe & C. senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Fogola snc di Masi Giuseppe & C. è stata resa edotta dell’esercizio del diritto di recesso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal cliente consumatore per la transazione iniziale, salvo che questi non abbia espressamente convenuto altrimenti e in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il Cliente può utilizzare questo modulo per indicare come modalità di rimborso preferita l’emissione del coupon spendibile sul sito.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Il cliente consumatore è tenuto a rispedire i beni a Fogola snc di Masi Giuseppe & C. in n via Dalmazia 2, Laveno Mombello (VA), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal contratto.

  • Pagamento sicuro

    con carta, bonifico, paypal o alla consegna

  • Spedizioni in tutta Italia

    gratuita per ordini superiori ai 50€

  • Reso garantito

    entro 14 giorni per restituire i tuoi prodotti